Tous nos maillots sont garantis 100 % authentiques grâce à notre partenariat avec Kitlegit, plateforme spécialisée dans l’authentification et les droits liés aux articles de sport. Chaque maillot possède un certificat digital officiel, unique et numéroté, vérifiable directement sur la page produit.

Nous livrons vos commandes dans les délais suivants :

• France : 2 à 4 jours ouvrés.
• Europe : 4 à 6 jours ouvrés.
• International : 10 à 15 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation et du transporteur.

Nous avons une politique flexible en cas de défaut non mentionné :

• Vous pouvez demander un remboursement intégral.
• Si vous souhaitez conserver le produit, nous pouvons offrir une remise partielle ou un bon d'achat, après vérification.

Vous pouvez nous contacter via :

• Email : info@memoriafootballshop.com
• WhatsApp

Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes, produits ou retours.

La majorité de nos maillots sont de seconde main. Nous précisons toujours l’état du produit sur la page du produit :

• Neuf avec étiquette : Mention explicite si le maillot est neuf.
• D’occasion : Nous mentionnons les éventuels défauts visibles (tâches, usure, etc.).

Oui, vous pouvez retourner un article dans un délai de 14 jours après réception, si l’article ne vous convient pas. Voici les conditions :

• L’article doit être retourné dans son état d’origine.
• Les frais de retour sont pris en charge par Memoria pour les retours depuis la France.

Contactez-nous à info@memoriafootballshop.com pour initier un retour.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Carte bancaire
• Apple Pay
• PayPal (y compris le paiement en 4 fois sans frais)
• Klarna (paiement en 3 fois disponible)

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